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Reservierungssystem für Shisha-Bars und Lounges
Lounge-Plätze und Shisha-Tische online reservieren lassen — mehrsprachig, mit Zeitfenstern und automatischer Erinnerung. Starter kostenlos.
Kurzantwort: Eine Shisha-Bar füllt sich spät und leert sich langsam. Gäste bleiben zwei, drei, manchmal vier Stunden — und am Wochenende stehen ab elf Leute an der Tür, für die kein Platz mehr da ist, obwohl zwei reservierte Lounges leer bleiben. Genau da setzt ein Reservierungssystem an, das auf lange Verweildauer ausgelegt ist statt auf schnelles Durchwechseln.
Lange Verweildauer richtig einplanen
Ein Esstisch wird nach 90 Minuten neu vergeben, eine Lounge nicht. In TischAmigos legst du die Reservierungsdauer pro Platz selbst fest — drei oder vier Stunden sind hier normal. Das System rechnet damit und bietet keine Zeiten an, die sich überschneiden. Du kannst außerdem eine späte letzte Buchungszeit setzen, damit noch um 23 Uhr online reserviert werden kann.
Plätze unterschiedlich behandeln
Nicht jeder Platz ist gleich. Die große Lounge für acht Personen, die Zweiertische am Fenster, der Bereich mit Bildschirm — du legst sie einzeln an, mit eigener Kapazität. Der Gast sieht beim Buchen, was für seine Gruppengröße verfügbar ist, und du bekommst keine Anfrage für vier Personen auf einen Zweiertisch.
Deine Gäste buchen in ihrer Sprache
Das Buchungsformular und alle automatischen E-Mails gibt es auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und Arabisch. Für Arabisch läuft das Layout vollständig von rechts nach links. Wer sein Publikum kennt, weiß, wie viel das ausmacht: Eine Reservierung, die der Gast in seiner Sprache abschließt, wird auch abgeschlossen.
Wochenendandrang und leere reservierte Plätze
Freitag und Samstag ist die Nachfrage höher als das Angebot. Umso teurer ist jeder reservierte Platz, an dem niemand sitzt. Die automatische Erinnerung geht 24 Stunden und 2 Stunden vor der Reservierung raus, mit Stornolink. Wer absagt, gibt den Platz frei, solange du ihn noch vergeben kannst.
Was es kostet
Starter ist dauerhaft kostenlos bis 30 Reservierungen im Monat. Wer an Wochenenden durchgehend ausgebucht ist, kommt darüber und nimmt Pro für 49 € im Monat zzgl. USt.: unbegrenzte Reservierungen, alle fünf Sprachen, automatische Erinnerungen, eigenes Branding. Keine Provision pro Gast, monatlich kündbar.
Häufige Fragen
Kann ich Reservierungen über mehrere Stunden zulassen?
Ja. Die Reservierungsdauer legst du selbst fest, drei oder vier Stunden sind kein Problem. Das System blockiert den Platz für diesen Zeitraum.
Kann ich verschiedene Bereiche getrennt buchbar machen?
Ja. Lounges, Tische und einzelne Bereiche legst du separat an, jeweils mit eigener Personenzahl. Der Gast sieht beim Buchen nur, was zu seiner Gruppe passt.
Geht die Buchung auch spät abends?
Ja. Öffnungszeiten und letzte Buchungszeit stellst du pro Wochentag ein, auch weit nach Mitternacht.
Können Gäste auf Türkisch oder Arabisch reservieren?
Ja, beide Sprachen sind vollwertig im System, zusammen mit Deutsch, Englisch und Russisch. Für Arabisch ist das Layout von rechts nach links umgesetzt.
Prüft das System das Alter meiner Gäste?
Nein. Die Alterskontrolle bleibt bei dir am Eingang — ein Reservierungssystem kann sie nicht ersetzen. Du kannst im Buchungsformular aber einen Hinweistext einblenden, den der Gast bestätigen muss.
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