Kostenloses Reservierungssystem für Restaurants: Vergleich 2026

Ja, du kannst Tischreservierungen mit einem dauerhaft kostenlosen System annehmen. Entscheidend sind das Reservierungslimit, die enthaltenen Funktionen und mögliche Gebühren pro Gast. TischAmigos Starter kostet 0 € und umfasst bis zu 30 Reservierungen im Monat. Auch andere Anbieter haben kostenlose Basistarife. Ein kostenloser Test eines Bezahlpakets ist dagegen zeitlich begrenzt.

Hier erfährst du, welches Modell zu deinem Restaurant passt, wie du die tatsächlichen Kosten vergleichst und worauf du vor dem Start achten solltest.

Du möchtest direkt wissen, was bei TischAmigos enthalten ist? Auf der Seite Kostenloses Reservierungssystem für Restaurants findest du den Starter-Tarif und seine Grenzen.

Transparenz: Dieser Beitrag wird von TischAmigos veröffentlicht. Wir vergleichen öffentlich ausgewiesene Angebote, keinen unabhängig durchgeführten Produkttest. Stand der Anbieterprüfung: 13. Oktober 2026.

Kostenlos, kostenlos testen oder provisionsfrei: Was ist der Unterschied?

Diese Begriffe beantworten unterschiedliche Fragen:

Ein System kann deshalb kostenlos und provisionsfrei sein, aber nur einen begrenzten Umfang bieten. Ein anderes kann provisionsfrei sein und trotzdem monatlich Geld kosten. Frage bei jedem Angebot: Was nutze ich dauerhaft, was nur während eines Tests und welche Leistungen werden separat berechnet?

Welche kostenlosen Reservierungssysteme gibt es?

Für einen aktuellen Vergleich sind TischAmigos Starter und resmio Basic zwei nachvollziehbare Einstiegsoptionen. OpenTable ist auf seiner deutschen Preisseite ein kostenpflichtiges Angebot mit einem zusätzlichen Gästenetzwerk. Quandoo gehört nicht mehr in eine Liste aktuell nutzbarer Empfehlungen.

Quellen: TischAmigos-Tarife, resmio-Preise, OpenTable Deutschland und Quandoo-Mitteilung. Preise sind Anbieterangaben, keine individuellen Angebote. Zusatzleistungen, Steuern und Vertragsbedingungen auf der jeweiligen Preisseite beachten.

TischAmigos: kostenlos beginnen, bei Bedarf erweitern

Starter passt, wenn du zunächst einen überschaubaren Teil deiner Reservierungen online abwickeln möchtest. Enthalten sind das Buchungswidget, E-Mail-Bestätigungen und ein Admin-Zugang für bis zu 30 Reservierungen monatlich.

Benötigst du mehr Reservierungen und zusätzliche Funktionen, kostet Pro laut aktueller Preisseite 49 € netto pro Monat. Pro enthält unter anderem automatische Erinnerungen, den Storno-Flow, das Kalender-Dashboard und fünf Sprachen. Diese erweiterten Funktionen sind kein Bestandteil des hier beschriebenen kostenlosen Starter-Angebots.

resmio: ebenfalls ein kostenloser Basistarif

resmio bietet Basic für 0 € und Premium für 69,90 € netto im Monat an. Der Anbieter beschreibt einen 30-Tage-Test mit anschließender Rückstufung auf Basic. Bei kostenpflichtigen Paketen müssen Laufzeit und Zusatzleistungen mitverglichen werden. Details stehen in der offiziellen Tarifübersicht.

OpenTable: Direktbuchungen und Netzwerk unterscheiden

OpenTable verbindet Reservierungssoftware mit einem Gästenetzwerk. Laut deutscher Preisseite sind Reservierungen über eigene Website, Social Media, Telefon und Walk-ins inbegriffen. Für platzierte OpenTable-Netzwerk-Gäste werden 1,50 € pro Gast ausgewiesen. Eine Rechnung, die pauschal jede Website-Buchung mit einer Netzwerkgebühr multipliziert, wäre deshalb falsch. Quelle: OpenTable-Preisdetails.

Für ehemalige Quandoo-Nutzer haben wir eine separate Wechselhilfe zur Quandoo-Alternative zusammengestellt.

So berechnest du die tatsächlichen Kosten

Vergleiche nicht nur den großen Preis auf einer Tarifkarte. Notiere Grundgebühr, separat berechnete Buchungskanäle, notwendige Zusatzmodule und einmalige Kosten.

Vereinfachte Formel: monatliche Grundgebühr + berechnete Gäste × Gebühr pro Gast + notwendige Zusatzleistungen.

Rechenbeispiel mit frei gewählten Annahmen: Du erhältst 200 Reservierungen mit durchschnittlich zwei Gästen. Das sind 400 Gäste. Würde ein Angebot für alle diese Gäste 1,50 € berechnen, ergäben sich 600 € variable Gebühren. Würde nur ein Viertel der Gäste über den gebührenpflichtigen Kanal kommen, wären es 100 × 1,50 € = 150 €. Eine mögliche Grundgebühr käme jeweils hinzu.

Das Beispiel ist kein individuelles Anbieterangebot. Es zeigt, weshalb Reservierungen, Gäste und Buchungskanäle getrennt gerechnet werden müssen. Für einen fairen Vergleich musst du außerdem dieselbe Steuerbasis und einen vergleichbaren Funktionsumfang verwenden.

Ein Portal kann trotz höherer Kosten sinnvoll sein, wenn es dir zusätzliche profitable Besuche bringt. Ein günstigeres Werkzeug bringt wenig, wenn es einen wichtigen Ablauf deines Betriebs nicht abdeckt.

Wann reicht ein kostenloser Tarif aus?

Du hast wenige Reservierungen und möchtest online starten

Ein kleines Café oder Bistro braucht oft zuerst einen gut auffindbaren Buchungsweg auf der eigenen Website. Prüfe anhand des letzten vollständigen Monats, wie viele Reservierungen tatsächlich anfallen. Bei TischAmigos sind bis zu 30 Reservierungen im Starter-Tarif enthalten. Eine Reservierung für vier Personen ist dabei begrifflich eine Reservierung, nicht vier einzelne Buchungen.

Dein Team braucht Erinnerungen und mehr Übersicht

Wenn täglich viele Buchungen eingehen, werden Erinnerungen, Stornierungen und eine gemeinsame Übersicht wichtiger als ein kostenloser Einstieg. Vergleiche dafür die passenden Bezahlpakete. Bei TischAmigos liegen diese Funktionen in Pro und Business. Die Unterschiede findest du unter Preise und Funktionen.

Du möchtest gezielt neue Gäste über ein Netzwerk gewinnen

Dann ist zusätzlich zur Reservierungsverwaltung die Vermittlungsleistung entscheidend. Prüfe, welche Gäste neu sind, welche Kanäle Gebühren auslösen und ob der zusätzliche Besuch wirtschaftlich sinnvoll ist. Eine Software für deine eigene Website ersetzt nicht automatisch die Reichweite eines Gästenetzwerks.

Sieben Fragen vor der Entscheidung

1. Wie viele Reservierungen erhältst du in einem normalen und in einem starken Monat?
2. Welche Funktionen bleiben nach einer Testphase tatsächlich erhalten?
3. Werden Gebühren pro Reservierung, pro Gast oder nur für bestimmte Kanäle berechnet?
4. Können Gäste auf dem Smartphone verständlich buchen?
5. Wie erkennst du im Betrieb neue, geänderte und stornierte Reservierungen?
6. Welche Sprachen und Zugänge braucht dein Team wirklich?
7. Wie erhältst du bei einem späteren Wechsel deine bestehenden Buchungsinformationen?

Teste vor einer Entscheidung einen normalen Besuch, eine größere Gruppe und einen ausgebuchten Zeitpunkt. Prüfe anschließend die Bestätigung und die Darstellung im System. So siehst du schneller, ob das Werkzeug zu deinem Arbeitsalltag passt.

Beispiel: Reicht ein kostenloses System für deinen Betrieb?

Stell dir ein kleines Bistro vor, das im letzten Monat 24 Tischreservierungen erhalten hat. Bei durchschnittlich drei Personen pro Reservierung waren das 72 reservierte Gäste. Für einen Tarif mit 30 Reservierungen zählt die Zahl von 24 Buchungen – nicht die Zahl von 72 Personen.

Für diesen Monat könnte TischAmigos Starter vom Reservierungsumfang her passen. Vor der Entscheidung fehlen aber noch zwei Prüfungen: Wie hoch ist die Nachfrage an Feiertagen oder in einem stärkeren Monat? Und benötigt das Bistro Funktionen, die nicht in Starter liegen, etwa automatische Erinnerungen?

Erhält dasselbe Bistro im nächsten Monat 45 Reservierungen, reicht der ausgewiesene kostenlose Umfang für diesen Bedarf nicht mehr aus. Ein kostenloser Einstieg bleibt sinnvoll, aber die laufende Nutzung sollte dann anhand eines passenden Tarifs geplant werden.

Das Beispiel beschreibt keinen echten Kunden und keine zugesicherte Umsatzentwicklung. Es zeigt, weshalb du Menge und Funktionen gemeinsam beurteilen solltest. Ein kostenloses System kann trotz ausreichender Buchungszahl unpassend sein, wenn ein wichtiger Ablauf fehlt. Ein Bezahlpaket kann umgekehrt unnötig sein, wenn du dessen zusätzliche Funktionen gar nicht benötigst.

Welche Grenzen solltest du bei kostenlosen Tarifen prüfen?

Ein Reservierungslimit ist nur eine mögliche Grenze. Auch Teamzugänge, Sprachumfang, Anpassungen am Widget oder Automatisierungen können tarifabhängig sein. Lass dir deshalb nicht nur bestätigen, dass eine Funktion grundsätzlich existiert. Entscheidend ist, ob sie im tatsächlich gewählten Paket enthalten ist.

Bei TischAmigos nennt Starter einen Admin-Zugang, das Website-Widget und E-Mail-Bestätigungen. Die erweiterten Funktionen stehen getrennt in der Tarifübersicht. Kostenlose Nutzung der Software und individuelle Unterstützung beim Einrichten sind unterschiedliche Leistungen.

Kostenloses Reservierungssystem oder einfaches Kontaktformular?

Ein Kontaktformular sammelt zunächst eine Nachricht. Ob ein Tisch verfügbar ist und ob die Reservierung angenommen wird, muss dein Team in diesem Ablauf noch klären. Das ist für wenige Anfragen möglich, sollte auf der Website aber eindeutig bezeichnet werden.

Ein Reservierungsweg soll Gästen dagegen verständlich zeigen, welche Angaben sie machen müssen und welchen Status ihre Buchung anschließend hat. Teste deshalb nicht nur, ob eine Nachricht ankommt. Prüfe, ob der Gast tatsächlich eine Zusage erhält oder auf eine weitere Rückmeldung warten muss.

Für größere Gruppen kann ein gesonderter Anfrageweg sinnvoll sein. Für gewöhnliche Tischreservierungen ist vor allem wichtig, dass die Erwartungen stimmen. Beschrifte einen offenen Anfrageprozess nicht so, als sei damit bereits ein Tisch sicher bestätigt.

Dein Testplan für die erste Woche

Vor dem Start: Notiere deine Buchungszahl, die wichtigsten Funktionen und die Person im Team, die die Einrichtung prüft. Entscheide, welche Übersicht während des Tests verbindlich ist.

Am ersten Testtag: Buche selbst einen gewöhnlichen Termin. Öffne die Bestätigung auf dem Smartphone und kontrolliere Datum, Uhrzeit, Adresse und Personenzahl. Prüfe auch, wie dein Team die Buchung erkennt.

An den folgenden Tagen: Teste den vorgesehenen Umgang mit Änderungen, nicht verfügbaren Zeiten und Gruppen. Wenn du eine Funktion nur während einer Testphase nutzt, notiere das ausdrücklich.

Am Ende der Woche: Frage dein Team, an welchen Stellen Rückfragen entstanden sind. Entscheide danach, ob der kostenlose Umfang passt, ein erweitertes Paket nötig ist oder dein Ablauf angepasst werden muss. Bewerte den tatsächlichen Nutzen statt nur die Zahl verfügbarer Funktionen.

So startest du mit der Online-Reservierung

Lege zuerst deinen Buchungsablauf fest: Öffnungszeiten, buchbare Zeiten und die gewünschte Kapazität. Richte danach dein Restaurantkonto ein und platziere den Buchungsweg gut sichtbar auf deiner Website.

Das Tischreservierungs-Widget ist für die Einbindung auf der eigenen Website gedacht. Einen Buchungslink, etwa aus einem Unternehmensprofil, und eine native Plattformintegration solltest du davon unterscheiden. Ein Website-Code wird nicht einfach in ein Google-Unternehmensprofil eingefügt.

Führe vor dem öffentlichen Start eine Testreservierung durch. Prüfe Datum, Uhrzeit, Personenzahl, E-Mail-Eingang und die Ansicht für dein Team. Die Anleitung Widget auf der Website einbinden hilft dir beim Einbau.

Häufige Fragen

Ist ein kostenloses Reservierungssystem dauerhaft nutzbar?

Ja, wenn der Anbieter einen dauerhaften Basistarif anbietet. Bei TischAmigos ist das Starter mit bis zu 30 Reservierungen monatlich. Ein zeitlich begrenzter Test eines erweiterten Pakets ist davon getrennt zu betrachten.

Sind bei TischAmigos alle Tarife kostenlos?

Nein. Starter kostet 0 €. Pro und Business sind kostenpflichtig. Laut aktueller Tarifübersicht fällt in keinem Tarif eine Provision pro Reservierung an.

Sind automatische Erinnerungen im kostenlosen Tarif enthalten?

Bei TischAmigos sind E-Mail-Bestätigungen in Starter enthalten. Automatische Erinnerungen gehören zu Pro und Business. Bestätigung und Erinnerung sind unterschiedliche Nachrichten.

Kann ein kostenloses System mein Reservierungsbuch ersetzen?

Das hängt von deinen Abläufen ab. Teste, ob dein Team alle relevanten Buchungen zuverlässig sieht und ob auch telefonisch eingehende Reservierungen in deinem gewählten Arbeitsablauf berücksichtigt werden. Führe parallele Listen nur mit einer klaren Zuständigkeit.

Was mache ich, wenn Starter nicht mehr ausreicht?

Vergleiche die erweiterten Tarife anhand deines tatsächlichen Bedarfs. Bei TischAmigos enthält Pro unbegrenzte Reservierungen und zusätzliche Funktionen. Prüfe die aktuelle Tarifübersicht, bevor du wechselst.

Welches System passt zu deinem Restaurant?

Wähle nach Reservierungsvolumen, benötigten Funktionen und Buchungskanälen. Für einen überschaubaren Einstieg kann ein kostenloser Tarif reichen. Für mehr Reservierungen oder zusätzliche Abläufe kann ein Bezahlpaket sinnvoller sein. Wenn du Gäste über ein Netzwerk gewinnen willst, bewerte dessen Vermittlungsleistung separat.

Mit TischAmigos kannst du zunächst prüfen, wie eine direkte Online-Tischreservierung für dein Restaurant funktioniert.

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